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1 mois pour essayer
- Nom de l'auteur
- Abonne-F81353G8
- Publié le
- 17 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 28 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
Sur les modalités d'abonnement il est spécifié "un mois pour essayer" et voulant résilier mon abonnement dans les délais de ce mois, on m’informe, qu'un mois pour essayer... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Contrat
Bonjour. Le petit (3) renvoi à cet alinéa. (3) Pendant le premier mois pour essayer (+ le mois en cours), à l’exception des souscriptions effectuées via boutique... Lire la suite -
Résilier mon contrat.
- Nom de l'auteur
- Abonne-OL776356
- Publié le
- 10 mars 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 417 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
A quel date dois-je faire pour résilier mon contrat Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Contrat
Bonjour, A tout moment mais au plus tard avant la date limite de résiliation qui est de 1 mois avant votre date d'échéance. l'Ideal à mon avis c'est de le faire entre 2 à 3... Lire la suite -
je souhaite résilier le contrat je ne reconnais pas ce contrat je demande je veux que le contrat s'arrête
- Nom de l'auteur
- Abonne-OL539285
- Publié le
- 6 mars 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 261 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
Bonjour mesdames messieurs je souhaite résilier le contrat je ne reconnais pas ce contrat je demande je veux que le contrat s'arrête je ne reconnais... Lire la suite- Thème
- Services , Vie de l'abonnement , Contrat
Bonjour Normalement, vous devriez retrouver la date d'échéance de votre abonnement en vous rendant sur l'Espace Client / Abonnement, elle est indiquée sous la formule... Lire la suite -
Résiliation abonnement - période d'engagement???
- Nom de l'auteur
- Abonne-764SE229
- Publié le
- 3 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 362 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Bonjour, J'ai demandé la résiliation de mon compte mais je me rends compte que le contrat prends fin en 2026! Je n'utilise pas du tout canal + et je n'avais pas vu... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Contrat
Bonsoir. Si l'abonnement est récent, vous pouvez exercer votre droit de rétractation : https://static.canal-plus.net/boutique/infos-legales/FORM-RETRACTATION.pdf Si par... Lire la suite -
Résiliation àvant date anniversaire !
- Nom de l'auteur
- Yannh17
- Publié le
- 2 mars 2024
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 430 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Je veux résilier une partie de mon abonnement et cela m’indique que ce sera effectif le 28/02/2025 ! Abonné depuis les débuts de C+ je trouve excessif cette obligation... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Contrat
Bonsoir, Je suis navrée pour cette situation. N'hésitez pas à effectuer une réclamation auprès du Responsable Dialogue Clients directement via notre formulaire : Espace Client... Lire la suite -
engagement ou pas
- Nom de l'auteur
- alain6824379
- Publié le
- 2 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 87 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Je voulais savoir si j'avais un engagement pour une période donnée avec mon abonnement , Orange me proposant un contrat plus intéressant que le votre ? Merci Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Contrat
Bonjour, Comme vous avez du le lire avant de poster votre message: > Attention : votre question sera posée à la communauté des abonnés et non à un > conseiller CANAL+... Lire la suite -
Quelqu’un a résilier mon abonnement
- Nom de l'auteur
- Abonne-P359R372
- Publié le
- 1 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 71 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Quelqu’un a résilier mon abonnement sans demande ma part. J’ai tenté de le réactiver sans succès. J’ai un message d’erreur. Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Contrat
Bonjour, Seul le service client peut vous aider. Pour les contacter je vous conseille de passer par Espace Client/Contact ou vous pouvez demander à etre rappelé, programmer un... Lire la suite -
Problème abonnement, FNAC
- Nom de l'auteur
- Abonne-2F76739I
- Publié le
- 25 février 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 118 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Bonjour, A la suite d'un achat à la FNAC on m'avait proposé gratuitement d'avoir CANAL + pendant 6 semaines mais je n'ai jamais pu me connecter je me suis donc crée un compte... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Contrat
Bonsoir Abonne-2F76739I, Si votre question porte sur votre abonnement FNAC, je suis navré, je n'ai pas la réponse à votre question. L'idéal serait que vous vous rapprochiez... Lire la suite -
Demande d’abonnement
- Nom de l'auteur
- Abonne-G244142W
- Publié le
- 24 février 2024
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 129 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
J’ai un compte et abonnement canal série film mais quand je rentre sur l’appli télé ou téléphone il me demande de m’abonner je ne comprends... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Contrat , Activation
Bonsoir Abonne-J69W1289, Malheureusement, nous n'avons pas accès à votre dossier. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre Service Clients dans ce cadre. Nos Conseillers... Lire la suite -
entrée en ephad
- Nom de l'auteur
- hirohito23
- Publié le
- 24 février 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 64 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
mon beau père entre en epahd lundi et n'aura pas accès à une parabole ou à la fibre afin de recevoir les programmes de canal+. peut il résilier son abonnement en motif légitime ? Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Contrat
Bonsoir. Une entrée en Ephad est un motif pour résilier avant échéance. Pour le processus dans ce cas particulier, je vous mets en lien une FAQ : https://assistance... Lire la suite
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